Produto não entregue
Respondida
Niterói - RJ
28/06/2023 às 17:00
ID: 167266191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 meias calças peluciadas e nunca as recebi. O site de rastreamento saiu do ar e eles não respondem. O instagram da empresa mudou completamente e apagaram as publicações e comentários. [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem nessa loja!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2023 às 17:09
Olá, tudo bem?
Nenhum de nossos sites estão fora do ar. Até porque nosso rastreamento é realizado pelos correios, então é impossível estar fora do ar!
Não temos mídias socias!!
O seu pedido foi realizado no dia 1 de Junho, ao finalizar a compra todos os clientes estão cientes ao escolher o tipo de frete do prazo de entrega!
Para frete grátis, o prazo é de 10 a 30 dias ÚTEIS! Então, o seu pedido está dentro do prazo!
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Loja Ducci.