É cilada! Não comprem
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
30/07/2023 às 09:38
ID: 169164691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ cilada! Não comprem. Comprei um produto em junho de *******, ficaram 30 dias me enrolando, não enviam o código de rastreio, não postaram o produto. Entrei em contato para devolução do dinheiro também ficam só enrolando que tem 7 dias úteis para devolução e não devolveram nada. Puro [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 04:17
Prezado Cliente,
Sua preocupação é importante para nós e estamos comprometidos em resolver a situação da melhor forma possível. Vamos realizar uma análise detalhada do ocorrido e entraremos em contato em breve via e-mail com mais informações.
Atenciosamente,
Reclame aqui Duck Importados
Réplica do consumidor
19/08/2023 às 22:06
Ainda ninguém entrou em contato comigo. Como sempre só estão enrolando.
Consideração final do consumidor
18/09/2023 às 17:37
Pessimo atendimento! Mais uma vez só ficou na conversa que iam entrar em contato e até agora nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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