DUCK IMPORTADOS

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Caxias do Sul - RS

19/06/2023 às 11:55

ID: 166678823

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Foi indicação de um conhecido que se fez passar por ter comprador de um aparelho com eles. Atrelado ao site bem estruturado, com politicas de conduta e tratativas, com pagina no insta e face que não davam pinta de ser fake, e preço com desconto a vista, me fez cair como um "duck" na história. Tudo começou no dia 24/11/22 ás 09:45 após o pagamento de dois aparelho valor de R$*******,00 ******* n5007, deram prazo de dois dias via SEDEX, porém o código de rastreio não funcionava, dai começou a conversa de que o correio levaria 48 horas para atualizar, dai já começou dizendo que não conseguiram postar dai seria só no dia posterior, resumindo até que no dia 28 de tanto que insisti me mandaram um código de rastreio que incrivelmente NÃO podia ser rastreado(Anexo), e mais misteriosamente ainda no dia 06/12 me mandaram um print dos correios (que nunca foi possível rastrear) que por algum motivo os correios deram o endereço como incorreto (Só pra constar dei o endereço de uma das maiores empresas de Caxias do Sul, que recebe encomendas dos correios todos os dias), poxa vida. Daí vem mais uma estratégia a do reembolso que oferecem de bate pronto. Me fizeram acreditar que foi um erro dos correios que por uma transportadora não teria erro, e eu DUCK cai de novo. No dia 08/12 cadastraram meu *******, me passaram um limite de entrega até o dia 16/12 que nunca atualizou, fiz contato e se disseram surpresos dizendo que não tinham controle algum pedi novamente na segunda e milagrosamente a transportadora estava Florianópolis parada devido as chuvas. Só me responderam novamente em Janeiro quando pedi o cancelamento. Me deram 7 dias conforme a tal politica deles porém, nenhum prazo foi cumprido. Tentei todos os recursos possíveis para ter meu dinheiro de volta sem sucesso. O PROCOM não consegue contato com empresa, o endereço não existe. E até o presente dia não recebi os aparelhos nem tampouco o reembolso do valor. Segue anexo comprovantes.