Duckbill Cookies e Café

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Osasco - SP

06/06/2023 às 12:16

ID: 165954199

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Estive na loja DuckBill, Osasco. Dia 02 de junho as 17h07min. Solicitei um pão de batata. Cujo valor era de R$10,00 reais. Pagamento com o cartão de débito. Onde fui informada que o pagamento não foi realizado. De imediato fiz um pix pra loja pelo Nubank. SSó que achei estranho meu cartão nao ter sido aceito. Abri o aplicativo do banco e mostrei a caixa e a um rapaz que la estava que o debito tinha sido realizado em minha conta, ou seja paguei duas vezes. Uma por debito em conta outra por pix. O rapaz disse que me chamaria por watasap pra me passar a resolução do problema. Ainda com desdem perguntou se eu queria os dez reais de volta. Obviu que sim. Pois se quisesse dois pães de batata pagaria os vinte reais. Alem de um atendimento mega demorado pois os funcionários ficam e focam em ficar em celulares enquanto voce espera e serem olham pra quem esta fazendo o pedido. Na outra vez perguntei se tinham uma pepsi a atentende sentada estava. Sentada ficou. Mandando mensagem em celular. Se quer ouviu o nome do refrigerante dizendo que sim. Olhei na geladeira falei moça tem refrigerante tal. Ai olhou e disse ah é nao. Totalmente despreparados. Ou seja se mostrei que fiz pagamento em duplicidade ao meu ver deveria ter me devolvido o valor no mesmo momento.