A minha comprou um tênis no site da Amazon e fez pedido na loja Ducks sports e até agora o reembolso não foi autorizado.

Resolvido
Iaçu - BA
28/04/2023 às 21:21
ID: 163741619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA minha fez uma compra no site da Amazon e escolheu um tênis na loja Ducks sports. Ela achou o tênis desconfortável e resolveu pedir o dinheiro de volta, ele tem 85 anos e o médico mandou fazer fisioterapia por causa da artrose que ela tem nos joelhos. Fez o pedido na data 27 de março de ******* e entregue no dia 4 de abril. Fiz o pedido de reembolso no dia 17 de abril e depois mande o tênis para loja. Até hoje não temos nenhuma noticia do reembolso, já mandei varias mensagens e nada de resposta. A minha mãe já está cansada de ser enganada por comprar em loja virtual e passar por besta. Tenha vergonha de fazer uma idosa de idiota, mande o dinheiro dela. Ela já se arrependeu de ter comprado o tênis e vocês ainda faz papel de enganadores. Ela já comprou um sapato em loja virtual e nunca entregaram o sapato e agora outra loja querendo fazer a idosa de ganho fácil. Espero que resolva logo esse problema, não faça isso com as pessoas porque parece que todos são [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero um solução. Boa noite! Deus nos proteja sempre, amém!
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Consideração final do consumidor
01/06/2023 às 14:56
O pessoal não avisaram de que forma seria o reembolso e ficamos sem saber o que fazer, mas já está tudo resolvido. A Amazon já resolveu o problema. Boa tatde!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6