Shampoo não resolve problema e dá alergia
Em réplica
Belo Horizonte - MG
04/10/2023 às 09:11
ID: 173294975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Shampoo Ducray Kertyol Pso para Psoriase. O Shampoo simplesmente não funcionou e além disto me causou severas alergias no couro cabeludo e no rosto. Desejo meu dinheiro de volta impossível utilizar esse produto
Compartilhe
Resposta da empresa
04/10/2023 às 09:27
Olá Ayslan, Gostaríamos de agradecer o seu contato. Enviamos um e-mail em 04/10/******* com atualizações de seu atendimento. Se for de sua preferência, esclarecemos que a Pierre Fabre possui um canal dedicado exclusivamente ao atendimento do consumidor, conforme Decreto *******/*******, disponível através do e-mail ******* ou dos telefones ********************* / *******- ************** (de Seg. à Sex. das 8:00 às 17:00). Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Cliente Laboratórios Pierre Fabre do Brasil https://******* *********************
Réplica do consumidor
12/10/2023 às 17:54
não recebi e-mail. pode mandar novamente?
Réplica do consumidor
14/10/2023 às 09:27
Não recebi nenhum e-mail de contato