DuctBusters

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

09/05/2023 às 16:25

ID: 164332261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia de hoje aproximadamente 12:15 numa rua de acesso a conego valadão, um motorista desta empresa com um hb20 final placa 68,um senhor com cabelos brancos já, foi tudo que deu para ver, de forma imprudente fechou a mim a demais carros forçando a passagem num corredor que ele criou como se estivesse de moto, uma terceira faixa que não existia, liguei para a empresa para relatar o ocorrido e solicitar uma orientação aos seus condutores e fui muito mal atendido, a Sra. que me atendeu perguntou oque ocorreu, disse o fato como acabei de relatar, e ela me disse que era responsabilidade do condutor e que se eu quisesse reclamar que fosse até a empresa que fica na conego valadão, procurasse o condutor e reclamasse diretamente com ele, pedi que ela tomasse alguma atitude como instruir os condutores, que segundo ela são 3 carros iguais com o mesmo final de placa e não teria como saber quem foi, por fim de forma desrespeitosa e caçoando disse que isso seria impossível pois na rua não tem corredor, e que não poderia fazer nada, me deixou falando sozinho e desligou na minha cara.
Por fim se senti muito desrespeitado pela empresa tanto pelo mal condutor do veiculo, quanto pelo péssimo atendimento telefônico e pouco caso que fizeram, dizendo que não responsabilidade sobre o condutor, e incitando uma possível briga pedindo para eu mesmo ir a empresa e resolver com o condutor, coisa que seria facilmente resolvido com uma instrução direta dos lideres a seus colaboradores.