Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

19/01/2018 às 12:40

ID: 32347241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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dia 19/01/18 pedi a uma amiga nome monica freitas , pedido16678370 para realizar um pedido na bwb ja q estava no momento sme internet, e ela o realizou p pagar por boleto, automaticamente foi o endereco dela e qdo ela foi modificar nao conseguiu entrei contato pelo facebook e nao autorizaram pedidndo fazer outro pedido , porem o produto ja saiu estoque visto q era promocao, e nao irei perder pois era meu presente de aniversario , e quero pagar o boleto q vence dia 20/01/18 ja, quero q envie para meu endereco ! e um absurdo o site nao fazer esse tipo de alteracao ja q e comum o erro , e principalmente pq foi automatico na compra e ela nao pode voltar p alterar , estou muito frustada com o atendimento e site , quero uma resolucao !

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Consideração final do consumidor

09/03/2018 às 19:24

nem respondeu!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2