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Embu das Artes - SP

05/12/2018 às 19:20

ID: 40663225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra na loja online da beleza na web , onde comprei 5 produtos para cabelo, porém só foi entregue 04 produtos. No dia seguinte da entrega no dia 21/11 enviei um email informando o ocorrido, me solicitaram alguns dados sobre a entrega e fotos da caixa e produtos entregue conforme solicitado foi tudo enviado via e-mail com exceção da nota fiscal que não veio com os produtos.
Pediram para que aguardasse o retorno, esperei por uns 5 dias e retornei com o email pedido um retorno e nada.
Hoje já faz aproximadamente 14 dias e nenhuma resposta, liguei na Central de atendimento porém ninguém atende.