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São Caetano do Sul - SP

20/12/2017 às 10:57

ID: 31471057

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Sempre compro no site belezanaweb por conter produtos diferenciados, porém já tive problema outra vez porque os produtos que comprei não tinham em estoque!! tive que trocar por outros e a entrega atrasou. No dia 08/12/******* fiz uma nova compra, porém dividiram a entrega em 2 partes, sendo que o principal foi [Editado pelo Reclame Aqui] quando ia para meu endereço e entregaram apenas a outra parte. Eu liguei, mandei email, reclamei mas a atendente disse que demoraria mais 15 dias para liberar os produtos do sistema novamente, então pedi para cancelar a compra porque tinha urgência, e pasmem!! demoraria 40 dias para extornar do meu cartão!!!! então não tive opção, enfim estou aguardando até agora a entrega dos meus produtos. Falta total de respeito comigo, pois paguei e fiquei refém dos prazos internos que o site possui qdo acontece intercorrências ([Editado pelo Reclame Aqui]). Acho que deveriam me entregar os produtos que comprei e depois resolverem internamente. Não compro mais. Já estou pesquisando outros sites que têm os produtos que preciso. *******