Empresa não retorna sobre retirada de pedido após prazo estabelecido e falta de suporte ao cliente.
Não respondida
Goiânia - GO
16/06/2026 às 18:38
ID: 251580379
Realizei uma compra com essa empresa e fui informada de que o prazo para retirada seria de até 2 dias úteis. Como moro na mesma cidade, entrei em contato para verificar a possibilidade de retirar antes, mas fui informada de que isso não seria possível, então aguardei o prazo estabelecido. O problema é que, após o prazo ter expirado, a empresa simplesmente deixou de responder minhas mensagens e não dá qualquer retorno sobre a retirada do pedido.
Estou extremamente insatisfeita com a falta de compromisso e de suporte ao cliente. Espero uma solução imediata, pois esse tipo de conduta demonstra total desrespeito ao consumidor. No momento, não recomendo comprar dessa empresa.