Produto não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
25/06/2026 às 09:56
ID: 252306431
Realizei uma compra na loja Duda Gomide em 03/06, com prazo de entrega previsto entre os dias 10 e 12/06.
Posteriormente, entrei em contato com a empresa e fui informada de que houve um imprevisto e que o pedido seria enviado no final da semana seguinte. No entanto, já se passaram mais de duas semanas além do prazo inicialmente informado, e até o momento não recebi o produto nem qualquer atualização sobre o envio.
Além do atraso excessivo, a falta de retorno e de comunicação por parte da empresa demonstra um atendimento extremamente insatisfatório, gerando grande frustração e insegurança em relação à compra.