Desvalorização do imóvel. Duda é uma enganação

Reclamação em réplica

Em réplica

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Içara - SC

28/04/2026 às 13:49

ID: 247180189

Coloquei minha casa para alugar pela Duda Imóveis, a inquilina já desocupou o imóvel, recebi um e-mail do setor de desocupação afirmando que a casa já está liberada e que eu poderia pegar as chaves. Porém a casa está coberta de sujeiras, há muitos reparos internos pra fazer, tem urina, pelo e fezes de animais dentro e fora da casa, estou cobrando deles para fazerem os reparos e a limpeza, mas eles simplesmente não dão retorno. Sei que a inquilina pagou para eles fazerem, e mesmo assim eles não fazem.

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 14:22

Olá, Taise.

Agradecemos por nos informar sobre a situação. Sentimos muito pelo transtorno relatado. Já encaminhamos o seu caso para verificação interna junto aos setores responsáveis, a fim de entender o ocorrido e tomar as devidas providências.

Em breve entraremos em contato com você para dar um retorno e alinhar os próximos passos.

Réplica do consumidor

29/04/2026 às 11:18

Ok, aguardo, pois não consigo fazer nada com a casa daquele jeito.Muito menos alugar novamente. Estou tendo prejuízo.