Duda Parts: Demora no estorno após devolução e descaso no atendimento ao consumidor.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 17:27
ID: 249636821
Fiz uma devolução direto pra loja, chegou ao destino no dia *****. A Duda Parts me deu o prazo de 30 dias pra fazer o estorno da compra e já se passaram 42 dias e nada, já entrei em contato diverse vezes e a resposta é sempre a mesma. Passamos pro setor financeiro, agora tem que aguardar!
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Falta de componentimento com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:07
Quase 60 dias após a minha devolução e ainda não recebi meu reembolso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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