Problemas com devolução de peça errada no Mercado Livre e falta de suporte no app

Não respondida
Araruama - RJ
13/03/2026 às 09:06
ID: 243158615
Comprei uma peça errada para meu carro e preciso devolver mais o app do mercado livre não está me dando essa opção , tentei cancelar não deram opção e agora estou aqui enfrente a base tentando devolver e não consigo essa opção pelo app estão me enrolando desde compra, nunca aconteceu isso estão me atrasando , estou perdendo dia de serviço preciso resolver isso estou no meu direito de consumidor.