Pedido não enviado, descumprimento de prazo e falta de retorno do SAC e Instagram
Resolvido
São José da Lapa - MG
30/05/2026 às 21:58
ID: 250142645
Fiz uma compra no dia 01/05/2026 e até hoje meu pedido não foi enviado, já passou da data de entrega e nada. Tentei contato com o SAC da empresa e não obtive retorno algum, mandei mensagem no instagram também não tive retorno. É a primeira vez que compro na marca e dá problema, todos meus outros pedidos sempre chegaram direitinho. Preciso de ajuda por favor!
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 22:14
Foi entregue o pedido depois da reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2