Dudas Moveis

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

15/10/2021 às 20:27

ID: 131280265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiro problema que tive com a Duda móveis foi quando comprei meu sofá com eles, chegou totalmente diferente da cor que tinha ******* e ficou por isso mesmo! Segundo, essa semana tentei contato afim de comprar outro produto. Primeiro erro na cobrança dos juros do cartão de crédito que eles dizem que é da maquininha quando na verdade quem impõe juros são os mesmos! após acordado valores, confirmei quais seriam os móveis e eles deram o Ok! No dia seguinte fui confirmar a entrega e eles simplesmente vieram dizendo que não era aqueles móveis naquele valor, e ainda falaram que eu não tinha feito pedido algum, mesmo tudo escrito, eles insistiam nisso. Fiquei indignada e fiquei pedindo explicações e a atendente (SUPER MAL EDUCADA) simplesmente me ignorou. Mandei várias msgs até hoje não respondidas. Eles escolhem pra quem vendem deixando o cliente totalmente constrangido! Empresa totalmente sem credibilidade e profissionalismo, não indico a ninguém comprar lá, pq se houver problemas com os móveis pode ter certeza que não terão retorno, e ainda serão tratados como lixo!