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Guarulhos - SP

06/07/2024 às 19:15

ID: 192386045

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Fiz um pedido no dia 03/07/******* (quarta-feira), o pagamento foi efetuado e no mesmo dia confirmado pela loja. Então o ******* dois dias com o status de separação. Só depois que envie 2 emails e tentei contato pelo site que o status foi mudado. Detalhe importante que fiz o pedido via SEDEX, para receber o quanto antes, mas como ficou até de terça-feira até sexta sendo separado, não chegou até o presente momento. Não obtive resposta da loja e muito menos com questão a taxa do Sedex, já que uma vez que o atraso foi da loja não teria pq eu ter feito o pedido pelo SEDEX. Apenas decidi fazer a reclamação por aqui por não obter uma resposta com relação ao meu pedido.
Sigo sem ter recebido a minha encomenda, tendo pago para ser enviado via SEDEX e provavelmente só receberei na segunda-feira, quase uma semana depois do pagamento ter sido confirmado, e na descrição da modalidade SEDEX especificava que seria entregue em até 3 dias.