Compra não confirmada

Em réplica
Belo Horizonte - MG
16/12/2024 às 11:52
ID: 204769797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da duelshop no Pix, encaminhei o comprovante e até agora não consegui respostas da confirmação ou referente a entrega. Entrei em contato com todos os números disponíveis porém nenhum atende.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 12:34
Boa tarde.
Por favor, poderia informar o código do pedido?
A aprovação do Pix é feita manualmente e, caso tenha feito no final de semana, será aprovada hoje pois não temos expediente aos finais de semana.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 14:03
Pedido #7680474.