Expirou o prazo de entrega e não tive respostas
Em réplica
Salvador - BA
26/07/2023 às 23:05
ID: 168988609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feita uma compra pelo site Duesporte na data 10/01/******* pago via Pix e até nesta data de hj, não tive respostas se vão entregar ou me reembolsar, já se passaram ******* dias. Entrei em contato via e-mail, WhatsApp e tbm via direct pelo Instagram onde sempre estão postando produtos novos, mas respostas sobre minha compra nada.
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 13:47
Olá,
Em resposta a sua publicação neste canal.
Sentimos muito pelo ocorrido e vamos resolver.
Por gentileza envie um e-mail para nosso canal de atendimento ******* para que possamos te dar um atendimento personalizado e resolver sua reclamação.
Att,
Sac Duesportes
Réplica do consumidor
11/08/2023 às 15:16
Foi feita mais uma tentativa enviei um e-mail no endereço indicado vou esperar a resposta