Atraso na entrega de sutiã comprado em Dezembro de 2025

Verificamos seu pedido e identificamos que, infelizmente, ele foi extraviado pela transportadora durante o processo de entrega. Assim que tivemos a confirmação do ocorrido, entramos em contato para resolver da melhor forma possível.

Oferecemos duas opções: o reenvio imediato do produto ou o estorno integral do valor pago. Você optou pelo estorno, e o reembolso já foi realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado por essa situação, que foge ao nosso controle direto, mas reforçamos que não deixamos nenhuma cliente sem solução.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.