Primeira lavagem soltou tinta
Respondida
São Caetano do Sul - SP
08/03/2021 às 03:01
ID: 120644235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho mostrar minha indignação, primeira vez que coloco o jogo de lençol pra lavar e o mesmo solta pigmentação da própria estampa , o lencol está todo manchado!
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Resposta da empresa
24/01/2022 às 15:03
Olá Ariane Mota Corrêa Ferreira,
Lamentamos pelo ocorrido, desculpe-nos por isso. Esperamos que isso nunca mais ocorra em produtos da nossa marca.
Todos os nossos produtos possuem garantia de qualidade de 90 dias e verificamos que a senhora corretamente já contatou a Loja que já fez a troca do produto para a senhora sem burocracia.
Teria mais algo que gostarias que fizéssemos pelo seu caso?
Equipe de Atendimento