Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

30/06/2023 às 13:01

ID: 167381163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dukar empresa sem caráter não compre com seus compromissos.
Comprei uma peça com eles não me enviaram, não atendem o telefone estou registrado o B.O.

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Resposta da empresa

30/06/2023 às 14:26

Prezado Sr. Sandro,

Acredito que tenha acontecido algum engano, pois sua reclamação não se trata da nossa empresa,
somos a Dukar Auto Center - Centro automotivo em Salvador (Bahia), uma prestadora de serviço e não trabalhamos com venda de peças, apenas revenda.

Verificamos que a empresa em questão se trata da Dukar Auto Peças - Gov. Valadares - MG Sugerimos que quando fizer uma reclamação, se certifique que ela está indo para empresa certa.


Atenciosamente,
Atendimento Dukar Auto Center

Consideração final do consumidor

30/06/2023 às 14:37

Boa tarde!
Cometi um engano, pois a empresa que acabei comentado não é essa e sim Dukar Auto Peças - Gov. Valadares - MG.
Pesso desculpa pelo engano e trastorno.
E obrigado pela atenção de vcs.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10