Não enviou montador e não dá retorno

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/03/2025 às 17:10

ID: 213289875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra de um painel na segunda-feira do dia *****, onde a vendedora informou que a montagem e entrega estaria inclusas, tanto que no insta o móvel está saindo por ***** e eu paguei ***** em loja física. No momento da compra a vendedora informou que entregariam na sexta e montaria no sábado, recebi na sexta como acordado e informei a loja que já tinha recebido o item, desde então a loja não atende mais o telefone. No wpp e insta disseram que aqueles canais eram apenas para venda, que eu deveria ligar para a loja que realizei a compra. Depois de ligar mais de 15x para a loja e de dizer que iria procurar meu direitos, fui informada que que a montagem ocorreria hoje, dia ***** a tarde, mas o montador novamente não apareceu e no recibo da loja, informam que se contratar outro montador perderia a garantia do produto.

Compartilhe