Atraso na entrega e produto com defeito - Guarda Roupa
Respondida
Fortaleza - CE
09/11/2025 às 19:19
ID: 231437289
Péssima experiência, comprei um guarda roupa na loja general Sampaio centro de Fortaleza CE em agosto, começo do mês, o armário só foi montado em setembro e uma das portas veio com os pré furos da porta no lugar errado. Me deram o prazo de 25 a 30 dias. Porém já passou 2 meses e nada, mesmo indo na loja e cada vez um gerente diferente. Irei tomar outras providências.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 10:34
Olá! Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pelo atraso na resolução do seu caso. Já estamos verificando a pendência da porta para resolver o mais rápido possível.
Por favor, envie seu nome completo e número do pedido pelo WhatsApp******* para que possamos priorizar sua solicitação e concluir o atendimento definitivamente.