Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/05/2026 às 14:20

ID: 248655517

Fiz uma compra dia ***** na loja do North shopping jóquei. Vendedor informou que a entrega seria em 5 dias. Perguntei no ***** dia e informaram que houve atraso colocando mais mais 8 dias de prazo. Perguntei novamente e ainda informa que está atrasado a entrega. O problema maior é que se não formos atrás de saber onde está eles não te passam uma posição de como tá o processo do atraso. Uma falta de respeito. Um grande negócio é o pós venda para fidelizar o cliente e assim surgir mais recomendações para comprar na loja. Mas com essa falta de comprometimento com a empresa e o cliente não é atoa que a loja é praticamente vazia.

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Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 09:16

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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