Demora na entrega de móveis e falha na comunicação com o cliente
Não respondida
Fortaleza - CE
20/04/2026 às 08:59
ID: 246476587
Fiz uma compra no dia 04/04/2026 (sábado) de 2 móveis, e o vendedor disse que na segunda já entraria em contato com o estoque pra na mesma semana ser realizado a entrega. Já estamos na semana do dia 20/04/26 e até agora nada da minha entrega, falo com frequencia com o vendedor e só enrolação atras de enrolação, o mesmo fica ressaltando que já foi gerente por muito tempos nas lojas de SP, sendo que não tem nada a ver com a situação atual, o numero de contato da loja parece ser só de enfeite, pois não atendem nenhuma chamada. Estou decepcionada com a loja, com o vendedor, ou seja, com tudo! Já solicitei cancelamento pelo unico meio que tenho acesso ( o meu cartão ), pois é impossível falar com esta loja.