Restituição de valor e cancelamento de compra de cama solteirão na Dulare Móveis

Não respondida
Fortaleza - CE
28/08/2025 às 10:33
ID: 225569869
Olá!
Por favor, precisamos de apoio para obter a restituição de valor.
***** portadora do CPF ***** residente na rua ***** moradora de *****.
Fui a loja Dulare Móveis CNPJ ***** na rua senador Pompeu, 978 comprar uma cama solteirão conforme as medidas no documento anexo. A loja se comprometeu a entregar em um dia, descumpriu o prazo e tive que ir na loja reclamar até que a entrega foi realizada no mesmo dia da reclamação sendo um produto inferior e de medidas de solteiro nao sendo a que havia comprado de fato!
A loja nao foi retirar o produto, nao levou a nota fiscal me dando apenas o recibo anexo! Tive que ir na loja novamente te porque ninguém atende o telefone, la eu fiz a solicitação do cancelamento e na saída a gerente falou que mesmo tendo este papel o cancelamento nao seria realizado, para eu procurar meus direitos se quisesse receber!
Diante desta situação peço-lhes apoio para obter o valor de volta e que a loja va retirar a cama!
Contato ***** ou *****