Tênis de péssima qualidade
Respondida
Guarulhos - SP
15/07/2024 às 12:42
ID: 192973887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o tênis à menos de 1 mês atrás, para ser mais exata dia 16 de Junho. O mesmo rasgou todo o solado embaixo, quando chove entra água dentro dele, é muito triste você pagar tão caro e o produto não te atender .
preciso que solucione o meu problema.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 16:03
Boa tarde Rafaella,
Conforme já respondido também através do e-mail, nós trabalhamos com o tênis Suzy desde Julho de ******* e é nosso best seller por aqui mas infelizmente estamos suscetíveis à erros de produção e lamentamos muito que tenha tido essa experiência! No e-mail encaminhado te enviamos a etiqueta dos Correios para nos despachar, claro, sem custo, e assim que chegar na loja faremos o seu estorno via PIX da sua compra.