Comprei um balanço e disseram que era impermeável, pegou a primeira chuva e mofou

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Mateus Leme - MG

10/08/2021 às 01:07

ID: 127877201

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Meu nome é Gabriel Barbieri, Comprei um balanço na loja Capobiango do Shopping Ponteio na data 15/03/21, foi me passado pela vendedora e gerente da loja, que o mesmo seria impermeável que poderia ficar no tempo (descoberto), após pegar uma chuva, o estofado mofou por completo. Entrei em contato com a loja após 2 meses da compra e ficaram de me retornar sobre a garantia. Se passaram 2 meses e meio e não me deram um retorno, entrei em contato com a loja e me disseram que a garantia já tinha passado do prazo, pois a garantia seria de 3 meses da compra da loja com a fábrica.
Comprei o produto na loja, então a loja deve me dar garantia após a data da MINHA COMPRA.

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