Composto Du Leve

Question

Comprei hoje (24/11/24) o composto lácteo Du Leve, já o tinha consumido em outro momento, mas desta vez para minha surpresa o composto veio diferente. Apesar de estar na validade, o cheiro do produto já anuncia seu sabor, está horrível,  gosto de copaíba e andiroba.. Intragável. Dois pacotes,triste.

Accepted Answer

Olá Sra Silvianny.

Primeiramente agradecemos por nos reportar tal situação, na oportunidade reforçamos que, trabalhamos intensamente para garantir sempre a melhor qualidade dos produtos que oferecemos aos nossos clientes, lamentamos que sua experiência tenha sido negativa.

Situações como essa não fazem parte do nosso padrão de qualidade.
Informo que localizamos o seu e-mail no SAC e vamos iniciar o atendimento via e-mail.

Esperamos que os produtos Duleit, continuem fazendo parte do seu dia a dia.

Atenciosamente.

Composto Du Leve

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor