Leite em pó Duleit impróprio para consumo

Question

Sou consumidora desde leite há anos, mas há 3 meses estou tendo problemas ao comprar o produto. Tive que fazer várias trocas e devoluções pois o produto está vindo com sabor e cheiro estranhos, que fica impossível ingerir. A gestão da qualidade da empresa precisa rever isso urgentemente.

Accepted Answer

Olá Sra Ketlem,

Primeiramente agradecemos por nos reportar tal situação, na oportunidade reforçamos que, trabalhamos intensamente para garantir sempre a melhor qualidade dos produtos que oferecemos aos nossos clientes, lamentamos que sua experiência tenha sido negativa.

Situações como essa não fazem parte do nosso padrão de qualidade.
Conforme procedimento interno entraremos em contato para as devidas tratativas.

Esperamos que os produtos Duleit, continuem fazendo parte do seu dia a dia.

Atenciosamente.

Leite em pó Duleit impróprio para consumo

Resposta da empresa