Manteiga estragada
Resolvido
Manaus - AM
20/08/2024 às 06:53
ID: 195533067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma manteiga duleit no supermercado Atacadao de Boa Vista (RR) há duas semanas atrás, no entanto quando eu fui abrir a manteiga estava cheia de fungos e sem condições para consumo. Acredito que o problema seja ou de má conservação do produto ou o item deve ter saído assim de fábrica.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 10:48
Informo que o atendimento foi iniciado no dia 19/08 pelo ID195532519, dentro do prazo de 07 dias úteis.
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 14:26
Me surpreendi com a forma como eles trataram o problema! Vieram na minha casa deixar outra manteiga, não que eu fizesse questão, mas esses pequenos gestos fazem você se sentir importante como consumidor da marca! Estão de parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10