Remédio com gosto ruim e propaganda enganosa: cliente solicita devolução e estorno
Resolvido
Curitiba - PR
05/10/2025 às 11:16
ID: 228558579
Comprei 5 frasco de remédio pra conter o vícios de bebidas, porem a atendente que me vendeu me garantiu que a pessoa tomando iríamos ter resultado.. Outra ela falou que o remédio não teria gosto, porém a pessoa nao toma, pois é horrível o gosto do remédio
. Tenho 4 frasco guardado pra devolução, preciso que aceitem e faz o estorno da compra realizada no cartão de crédito..
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 14:23
Olá Shirley, tudo bem? Solicitei pro suporte entrar em contato com você novamente pra resolver sua situação! Fique atenta ao seu whatsapp para os próximos passos. Obrigado!
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 14:40
aguardo retorno
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 17:24
nao resolvida entrou em.contato, so. perguntou o meus dados e nao falou mais nada
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 17:24
nao resolvida entrou em.contato, so. perguntou o meus dados e nao falou mais nada
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 14:58
mandei os remédio
via Sedex con frete pago pela empresa.. mas foram 6 vidros e nao 7
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 14:59
mandei os remédio
via Sedex con frete pago pela empresa.. mas foram 6 vidros e nao 7
Réplica do consumidor
28/10/2025 às 07:57
foi enviado os produtos pra empresa
que entrou em contato, porem nao tive mais retorno ..
Réplica do consumidor
01/11/2025 às 07:59
mandei via correio os remédio, e nao tive reembolso até o momento..
Réplica do consumidor
01/11/2025 às 07:59
mandei via correio os remédio, e nao tive reembolso até o momento..
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 05:39
Resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4