Casaco rasgou em duas usadas
Em réplica
Arroio do Tigre - RS
09/09/2023 às 08:44
ID: 171699717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRasgou o forro por dentro em um casaco de quase 1.*******,00 .e a empresa não me responde pelo sac
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 17:06
Olá, Dara!
Primeiramente pedimos desculpas pela demora, mas infelizmente a nossa infraestrutura foi atingida pela enchente do Rio Taquari, nos impossibilitando de fazer o atendimento do nosso SAC.
Retornamos o seu e-mail com os próximos passos para resolução da sua situação.
Não se preocupe! Efetuaremos a troca do seu produto.
Dúvidas estamos à disposição!
Réplica do consumidor
12/09/2023 às 18:16
Amanhã enviarei ele de volta... para que fique claro eu solicito a devolução e reembolso