Recebi o vestido super diferente da foto, e não me mandam os dados para devolução
Respondida
Campinas - SP
27/12/2022 às 14:19
ID: 156317559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site, depois recebi a confirmação que estava vindo da China, chegou com a tag solta, etiqueta com numeração M, sendo que pedi P, porém o M não corresponde ao M, super pequeno, péssima qualidade, tecido totalmente diferente da foto e da descrição. Uma imitação bem barata. Propaganda enganosa.
Estou solicitando o código de devolução por e-mail, sem sucesso. Eles só enrolam. Quero devolver e ser reembolsada do valor. Pedido#*******
Coloquei 2 fotos do vestido que recebi, é uma foto do vestido que a duma Store anuncia para a venda, totalmente diferente!
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Resposta da empresa
25/02/2023 às 14:22
Lamentamos muito que não tenha ficado satisfeita com nossos produtos, nossas confecções sao de de qualidade e importada para melhor fabricacao, milhares de mulheres compram conosco e amam nossos produtos.
Vale a pena lembrar que todos os detalhes do tecido do vestido esta na descrição do site contendo todas informações, pois uma vez que você não gosta de um tecido especifico pode não lhe agradar.
Aqui está todos os requisitos para você solicitar a troca ou devolução do produto
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