Dificuldade no cancelamento da academia devido à gravidez de risco e cobranças indevidas no cartão

Question

Malhei nessa academia , só que engravidei entrei em contato pelo waths para cancelar no mês de Setrembro de 2024 por ser uma gravidez de risco e não poderia continuar. Me atenderam me disseram que eu tinha que ir lá . Sendo que eu estava de repouso e não poderia ir . Ai me disseram que eu poderia mandar alguém com meu nome para cancelar.  Depois disse mês de novembro e dezembro falei de novo com eles e nada de cancelarem pedi uma pessoa que fosse lá e disseram que ela não poderia cancelar pq eu tenho que pagar mais de 400 reais . Onde eles vem tentando cobrar no meu cartão e eu recolhi o limite pq eles tão fazendo cobrança infevida onde desde setembro venho tentando cancelar e eles colocando impedimento tenho os prisnts das conversas com datas que tentei cancelar