Criação de DUNS com informações incorretas e dificuldade de contato com o suporte.
Respondida
Porto Alegre - RS
28/08/2026 às 12:35
ID: 257630661
tive a criação do meu DUNS criada com company name e trade style incorretos. Estou tentando contato com o suporte, mas não acho nenhum email ou opção para conversar com um suporte humano. Além disso estou tentando chamar pelo telefone e a chamada não é realizada. No portal para verificar o status de um duns só é possível para empresas americanas
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 14:26
Olá, Gabriel!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Gostaria de reforçar que estamos disponíveis em nossos canais de atendimento, através do telefone (11) 4933-7500 e pelo nosso site https://pt.cialdnb.com/customer-support. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Encaminhei um e-mail para você com detalhes adicionais e permanecerei acompanhando pessoalmente até a conclusão da tratativa.
Se tiver qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe CIAL D&B