Demora na emissão do número D-U-N-S pela empresa CIAL Dun Bradstreet

Olá, Guilherme!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Estamos analisando internamente as informações reportadas por você para garantir o devido esclarecimento.

Gostaria de reforçar que também estamos disponíveis em nossos canais de atendimento, através do telefone (11) 4933-7500 e pelo nosso site https://pt.cialdnb.com/customer-support. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Encaminhei um e-mail para você com detalhes adicionais e permanecerei acompanhando pessoalmente até a conclusão da tratativa.

Se tiver qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe CIAL D&B

Ainda não foi acabado o processo, está a 3 semanas

Olá, Guilherme!

Após seu contato conosco, solicitamos o CNPJ da empresa para verificarmos o andamento da solicitação. Em nossa análise, identificamos que não havia um pedido de D-U-N-S Number registrado para a empresa.

Orientamos você sobre o canal correto para realizar a solicitação e, após o novo pedido, conseguimos concluir o processo e emitir o D-U-N-S Number.

Esperamos ter solucionado a questão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.

Atenciosamente,
CIAL Dun & Bradstreet