Interrupção do pacote anual Dunatv e dificuldade para obter reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Capitão Poço - PA

06/12/2025 às 13:03

ID: 233928571

Comprei o pacote anual do dunatv faltava três meses para completar o ano e simplesmente parou de funcionar.
E não tem nem com quem entrar em contato para poder tentar o reembolso pelo menos dos três meses.
Quero reembolso já que não vou poder assistir e a empresa não responde nada.

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Consideração final do consumidor

11/12/2025 às 09:27

Não avisaram nada só parou de funcionar o app

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4