Empresa não faz o meu estorno

Em réplica
Franca - SP
03/10/2022 às 19:01
ID: 151185889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um curso porém desisti por alguns motivos, entrei em contato e foi cancelado tranquilamente deveriam me estornar 2 parcelas que já tinha pagado, demoraram e fizeram o estorno de uma parcela e agora tento contato para receber a outra parcela porém sem sucesso isso já está pendente a mais de 5 meses.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/10/2022 às 09:53
Olá, Izamara! Tudo bem?
Pedimos perdão pela confusão. Estamos enviando sua questão para a equipe do Dunamis Sprint, para que eles possam solucionar para você :)
Que Deus te abençoe
Réplica do consumidor
18/01/2023 às 19:35
Fui respondida porém o problema não foi solucionado, uma decepção.