Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maringá - PR

16/12/2024 às 21:50

ID: 204846133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssimo atendimento e falta de compromisso com o cliente. O alarme da minha residência apresentou defeito e solicitei o reparo, mas a empresa demorou mais de 30 dias para resolver, deixando minha casa vulnerável. Por conta da demora e da minha necessidade urgente (vou viajar e não posso deixar o imóvel sem monitoramento), fui obrigado a trocar de prestadora. Agora, além do serviço não prestado adequadamente, estão me cobrando uma multa por rescisão contratual, o que considero totalmente injusto. Não recomendo!

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Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 17:10

Péssima experiência não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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