Comprei um tenis e nao recebi

Resolvido
Porto Alegre - RS
29/12/2023 às 09:24
ID: 179316503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido*******26, esse e o nunero do pedido, bao recebi o produto, e ja processaram o pagamento, como faço para receber o produto que comprei.
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Resposta da empresa
05/01/2024 às 09:40
Olá pode ficar tranquila que vamos te ajudar, entrei em contato com o setor responsável e o mesmo alegou não existir nenhum pedido feito dentro do site Dunk Shoes com esse numero de pedido*******26, procuramos também com seu e-mail *******
Porém nada foi localizado, precisamos que você se certifiquei se está fazendo a reclamação do site correto, esse site é Dunk Shoes Brasil
Consideração final do consumidor
20/01/2024 às 13:02
O atendimento foi muito bom bem esclarecido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9