Vende o que não tem
Resolvido
Iracemápolis - SP
17/10/2022 às 15:54
ID: 151941417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Dunk shoes
Depois de 10 dias me mandaram um aviso via watszap que não tinha o produto é que eu escolhesse outra coisa .
Falei que queria meu dinheiro de volta.
Disseram que não era possível.
Aí tentei fazer outra compra e pedi que descobrissem do crédito que tinha la.
Sem sucesso.
Ninguém responde email
Telefone nada.
Incompetência ou má Fé ?
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 09:59
João desde já te pedimos desculpas pelo ocorrido, contudo verificamos com o setor responsável e o mesmo nos informou que já entraram em contato com o senhor e tudo já foi resolvido e seu pedido já foi enviado, espero ter ajudado, abraços
Consideração final do consumidor
09/05/2023 às 12:18
Demorou um pouco mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7