Em réplicaNÃO COMPREM. PNEUS LIXO
Em réplicaPneus ruins de mais. Alta taxa de defeitos de fabricação. Com um detalhe que te deixa no prejuízo. A empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que distribui, que é a REDE MANAUS, não faz a troca da garantia. Sempre alegam que é mau uso ou erro de montagem. Pra essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], todos os montadores e clientes são ruins e a fábrica deles é perfeita. NÃO COMPREM, IRÃO SE ARREPENDER!!!
Resposta da empresa
29/12/2021 às 08:59Prezado Sr. Tiago,
Agradecemos o seu contato!
O seu caso está sendo analisado através do protocolo 27111, por gentileza, aguarde que em breve você receberá mais informações sobre o andamento da sua solicitação.
Atenciosamente,
SAC Dunlop Pneus
Réplica da empresa
05/01/2022 às 11:06Prezado Sr. Tiago,
Agradecemos o seu contato!
Enviamos os esclarecimentos e tratativas referente ao seu caso 27111 para o seu e-mail com base em nosso termo de garantia:
https://www.dunloppneus.com.br/garantia.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Dunlop Pneus.
Réplica do consumidor
18/01/2022 às 07:31Recebi um e-mail com a mesma conversa. Os pneus apresentam avaria recorrente de erro de montagem... Absurdo!!! Todos os profissionais só não sabem montar os pneus da Dunlop. Só os deles apresentam o defeito. Empresa desonesta. Empresa sem respeito com o consumidor. Empresa horrorosa! NÃO COMPREM, IRÃO SE ARREPENDER!!!