Atraso na entrega do farol e insatisfação com a seguradora Dunorte

Respondida
Vilhena - RO
11/03/2026 às 08:48
ID: 242935885
Bom dia. Até agora nãio resolveram o meu problema, estou a dias esperando o farol e não entregam. Essa Dunorte é uma péssima seguradora.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2026 às 11:59
Olá Lourdes tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que já entramos em contato com a Sra. e a situação foi devidamente esclarecida e resolvida.
Esclarecemos que o modelo específico do farol do veículo não estava disponível na cidade no momento, motivo pelo qual houve a necessidade de aguardar a localização da peça. Durante esse período, o prestador responsável permaneceu em contato para atualização do andamento.
Ficamos felizes em informar que a situação já foi solucionada. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Dunorte