Falha na prestação do serviço

Não respondida
Uberlândia - MG
28/05/2025 às 12:10
ID: 218221639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o curso COM correção individualizada para o concurso de analista da Defensoria Pùblica do Estado de São Paulo.
AS falhas do curso foram as seguintes:
Envio de correção de questões de outro aluno, quando questionados fui ignorada e respondida apenas no dia seguinte ao prazo estabelecido para correção;
Atraso na entrega do cronograma do curso só disponibilizado muito tempo depois do seu início;
O corpo de professores possuiu uma didática péssima, salvo raras exceções;
A professora Lara em nenhum momento paricpa do curso, o que não foi informado quando da aquisição;
A correção do primeiro simulado foi completamente superficial, SEM ATRIBUÍÇÃO DE PONTUAÇÃO, o que em nada contrbuiu para evolução do aluno e foge completamente do escopo do curso;
Ao serem questionados sobre as falhas só respondiam "é uma pena que veja por outro viés;
Quando pedi a rescisão por quebra na expectativa e na confiança tentaram me ludibriar falando que tinha o prazo de apenas sete dias para restituição;
O único material disponibilizado foi um curso gravado para primeira fase que já havia passado quando da aquisição;
Dos três simulados previstos, dois deles trataram do [Editado pelo Reclame Aqui] de tráfico de drogas, deixando descoberto todos os demais [Editado pelo Reclame Aqui] a serem estudados, o que comprova a qualidade questionável do curso;