Cobrança indevida em clínica credenciada IAMSPE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

26/06/2025 às 12:19

ID: 220603367

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho, por meio deste, registrar uma reclamação formal contra a clínica Camp Center Clínica, localizada em Campinas/SP, que está credenciada junto ao IAMSPE para atendimento na especialidade de Endocrinologia, conforme consta no próprio site do instituto.

Em contato com a referida clínica no intuito de agendar uma consulta endocrinologista credenciada. Contudo, fomos informados de que, embora haja credenciamento, o IAMSPE "não cobre 100% da consulta", sendo repassado ao usuário um custo de R$ 160,00, sob o argumento de que o valor total da consulta seria de R$ 230,00.

Conforme as diretrizes do IAMSPE e os princípios que regem os serviços públicos de saúde suplementar custeados por servidores estaduais, não é admissível que clínicas conveniadas repassem valores aos usuários sob pretexto de complementação de consulta, a não ser que haja anuência expressa do IAMSPE nesse formato de coparticipação o que, ao que consta, não é o caso do atendimento ambulatorial padrão.

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Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 19:20

nao respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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