Cadeira presidente com o pé estragado e faz muito rangido

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Nanuque - MG

07/11/2023 às 13:09

ID: 175449549

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Comprei uma cadeira presidente em 28/02/*******, nota fiscal em anexo. Acontece que a cadeira faz muito barulho com qualquer movimento que faz, também uma das rodas do pé da cadeira já quebrou. Entrei em contato com a empresa, pediu que eu fizesse alguns ajustes, mas não resolveu, o pior que depois que fiz fotos, tive que sentar na cadeira e fazer um vídeo mexendo nela para eles analisarem o barulho, ninguém mais me respondeu. Mando mensagem e nada.

att

Lourivaldo Junior
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Resposta da empresa

07/11/2023 às 14:23

Lourival, boa tarde, peço que verifique o CNPJ desta empresa, pois essa cadeira não é nossa, infelizmente, essa empresa criou um nome parecido com o nosso.
Nós trabalhamos preferencialmente para PJ, não vendemos itens em sites de terceiros.
Nosso nome é DUO OFFICE MÓVEIS LTDA. a nota que você enviou é DU OFFICE. Peço que entre em contato com os verdadeiros vendedores e boa sorte na resolução do seu problema