Ferreira Costa: Poltronas Duo Plastic frágeis e com material de má qualidade, empresa não oferece suporte.
Não respondida
Natal - RN
07/04/2026 às 16:10
ID: 245405645
No dia 05/03/2026 às 12:15h fui até a loja da Ferreira Costa de Natal/RN e a vendedora nos mostrou umas Poltronas PLS Viviane da Duo Plastic. Lá dizia que o produto era testado pelo Inmetro e que suportava até 180kg. A cadeira do mostruário realmente era bem rígida. Acreditando nisso, compramos 50 unidades da Poltrona para ser entregue na nossa empresa. Depois de alguns dias, as recebemos e guardamos. Quando fomos retirar as poltronas que estavam empilhadas e plastificadas, ficamos surpresos com a fragilidade do material. Quebram com muita facilidade, chegando a ser perigoso sentar nelas. Tentei entrar em contato com o SAC da Ferreira Costa, mas como havia passado mais de 07 dias da compra, a única orientação que nos passam é que devemos entrar em contato com o fabricante. Entramos em contato através de email com a Duo Plastic seguindo a orientação do site deles e ninguém nos respondeu.
NF: ***** Série 010